---
title: "Zdalna pomoc DIAG24"
permalink: "https://diag24skoki.pl/zdalna-pomoc-diag24/"
modified: "2026-07-22T02:36:28+00:00"
---

# Zdalna pomoc DIAG24

<div class="diag24-rh" data-max-upload="5"> <header class="diag24-hero"><div class="diag24-hero__copy">DIAG24SKOKI • POMOC ZDALNA VAG

## Nie zgaduj, co nie działa. Wyślij konkretne zgłoszenie.

Wybierz problem, podaj dane auta i dołącz zdjęcie błędu. Najpierw sprawdzę zakres, zadzwonię i dopiero wtedy ustalimy cenę oraz termin.

 </div><div class="diag24-hero__contact"> <span>Bezpośredni kontakt</span> [693 753 838](tel:693753838) <small>Maciej • DIAG24Skoki</small> </div> </header><div aria-label="Przebieg usługi" class="diag24-flow"> <span>**1** Zgłoszenie</span> <span>**2** Rozmowa i wycena</span> <span>**3** Termin i płatność</span> <span>**4** Pomoc zdalna</span> </div> <form action="https://diag24skoki.pl/wp-admin/admin-post.php" class="diag24-form" enctype="multipart/form-data" method="post" novalidate=""> <input name="action" type="hidden" value="diag24_submit_ticket"></input> <input id="diag24_nonce" name="diag24_nonce" type="hidden" value="7d14de4c85"></input><input name="_wp_http_referer" type="hidden" value="/zdalna-pomoc-diag24/?output_format=md"></input><div aria-hidden="true" class="diag24-hp"> <label>Nie wypełniaj tego pola <input autocomplete="off" name="diag24_company_website" tabindex="-1" type="text"></input></label> </div> <nav aria-label="Etapy formularza" class="diag24-steps"> <button class="diag24-step is-active" data-step-target="1" type="button"><span>1</span>*Rodzaj pomocy*</button> <button class="diag24-step" data-step-target="2" type="button"><span>2</span>*Auto i problem*</button> <button class="diag24-step" data-step-target="3" type="button"><span>3</span>*Kontakt*</button> </nav><div class="diag24-form-error" hidden="" role="alert"></div> <section class="diag24-form-panel is-active" data-step="1"><div class="diag24-panel-heading">KROK 1 Z 3

### Z czym potrzebujesz pomocy?

Wybierz jedną opcję. W następnym kroku pokażą się pytania dopasowane do problemu.

 </div><div class="diag24-service-grid"> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="vcds_program"></input> <span class="diag24-service-card__number">01</span> <span class="diag24-service-card__content"> **VCDS nie działa na komputerze** <small>Uruchomienie, konfiguracja i błędy programu</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="interface_usb"></input> <span class="diag24-service-card__number">02</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Komputer nie wykrywa interfejsu** <small>HEX-V2, USB, sterownik, FTDI i Menedżer urządzeń</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="car_connection"></input> <span class="diag24-service-card__number">03</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Interfejs nie łączy się z samochodem** <small>Test K1/K2/CAN, gniazdo OBD i zgodność sprzętu</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="full_diagnostics"></input> <span class="diag24-service-card__number">04</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Pełna diagnostyka i analiza błędów** <small>Auto-Scan, przyczyna usterki i plan dalszego sprawdzenia</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="live_data"></input> <span class="diag24-service-card__number">05</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Parametry, logi i DPF** <small>Dane bieżące, logi silnika, turbo, paliwo i filtr DPF</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="coding"></input> <span class="diag24-service-card__number">06</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Kodowanie funkcji VAG** <small>VW, Audi, Škoda, SEAT i CUPRA — zależnie od wyposażenia</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="adaptation"></input> <span class="diag24-service-card__number">07</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Adaptacja lub kalibracja po naprawie** <small>Serwis, akumulator, przepustnica, EPB, DSG i czujniki</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="retrofit"></input> <span class="diag24-service-card__number">08</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Kodowanie po doposażeniu auta** <small>Sprawdzenie części, Gateway, kodowanie i skan końcowy</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="pre_purchase"></input> <span class="diag24-service-card__number">09</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Sprawdzenie auta przed zakupem** <small>Zdalny Auto-Scan, parametry i lista rzeczy do sprawdzenia</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> <label class="diag24-service-card"> <input name="service_type" required="" type="radio" value="workshop"></input> <span class="diag24-service-card__number">10</span> <span class="diag24-service-card__content"> **Stała pomoc dla warsztatu** <small>Analiza skanów, konsultacje, kodowania i historia zleceń</small> </span> <span aria-hidden="true" class="diag24-service-card__check">✓</span> </label> </div><div class="diag24-actions diag24-actions--end"> <button class="diag24-button diag24-button--primary" data-next="" type="button">Przejdź do danych auta <span aria-hidden="true">→</span></button> </div> </section> <section class="diag24-form-panel" data-step="2"><div class="diag24-panel-heading">KROK 2 Z 3

### Dane auta i problemu

Podaj tyle informacji, ile wiesz. Dzięki temu szybciej ocenię, czy pomoc można wykonać zdalnie.

 </div><div class="diag24-section-title"><span>01</span><div>**Samochód**<small>Podstawowe dane pojazdu</small></div></div><div class="diag24-fields diag24-fields--3"> <label>Marka auta **\*** <select name="car_make" required=""> <option value="">Wybierz markę</option> <option>Volkswagen</option><option>Audi</option><option>Škoda</option><option>SEAT</option><option>CUPRA</option><option>Bentley</option><option>Lamborghini</option><option>Inna marka</option> </select> </label> <label>Model **\***<input maxlength="80" name="car_model" placeholder="Np. Golf 7, A4 B8" required="" type="text"></input></label> <label>Rok produkcji **\***<input max="2027" min="1988" name="car_year" placeholder="Np. 2014" required="" type="number"></input></label> <label>Kod silnika<input maxlength="30" name="engine_code" placeholder="Jeżeli znasz" type="text"></input></label> <label>Skrzynia biegów<select name="gearbox"><option value="">Nie wiem / nie dotyczy</option><option value="manual">Manualna</option><option value="automatic">Automatyczna</option><option value="dsg">DSG / S-tronic</option></select></label> <label>VIN <span>(opcjonalnie)</span><input maxlength="17" name="vin" placeholder="17 znaków" type="text"></input></label> </div><div class="diag24-section-title"><span>02</span><div>**Komputer i interfejs**<small>Sprzęt używany przy samochodzie</small></div></div><div class="diag24-fields diag24-fields--3"> <label>System Windows **\***<select name="windows_version" required=""><option value="">Wybierz</option><option value="Windows 11">Windows 11</option><option value="Windows 10">Windows 10</option><option value="Windows 8.1">Windows 8.1</option><option value="Windows 7">Windows 7</option><option value="Nie wiem">Nie wiem</option></select></label> <label>Interfejs diagnostyczny **\***<input maxlength="100" name="interface_model" placeholder="Np. HEX-V2 USB" required="" type="text"></input></label> <label>Wersja VCDS<input maxlength="60" name="software_version" placeholder="Np. 25.x / nie wiem" type="text"></input></label> </div><div class="diag24-section-title"><span>03</span><div>**Dokładny opis problemu**<small>Zaznacz objawy i opisz, co już sprawdzałeś</small></div></div><div aria-live="polite" class="diag24-dynamic-tags"></div> <label class="diag24-label-block">Opis problemu **\*** <textarea maxlength="3000" name="problem_description" placeholder="Opisz dokładnie, co nie działa, kiedy pojawia się błąd i co było już robione…" required="" rows="6"></textarea> </label><div class="diag24-upload"><div> **Dodaj zdjęcie błędu, Auto-Scan lub log** <small>JPG, PNG, WEBP, PDF, TXT, LOG lub CSV • maks. 5 MB</small> </div> <label class="diag24-upload__button">Wybierz plik<input accept=".jpg,.jpeg,.png,.webp,.pdf,.txt,.log,.csv,image/jpeg,image/png,image/webp,application/pdf,text/plain,text/csv" name="evidence_file" type="file"></input></label> <span class="diag24-upload__name">Nie wybrano pliku</span> </div><div class="diag24-readiness"> **Przygotowanie do ewentualnej pomocy** <label><input name="car_available" type="checkbox" value="1"></input> Będę przy samochodzie podczas usługi</label> <label><input name="charger_available" type="checkbox" value="1"></input> Mam ładowarkę do laptopa / stabilne zasilanie</label> <label><input name="power_supply_available" type="checkbox" value="1"></input> Mam prostownik lub zasilacz do auta, jeżeli procedura będzie go wymagała</label> </div><div class="diag24-actions"> <button class="diag24-button diag24-button--ghost" data-prev="" type="button"><span aria-hidden="true">←</span> Wróć</button> <button class="diag24-button diag24-button--primary" data-next="" type="button">Przejdź do kontaktu <span aria-hidden="true">→</span></button> </div> </section> <section class="diag24-form-panel" data-step="3"><div class="diag24-panel-heading">KROK 3 Z 3

### Jak mam się z Tobą skontaktować?

Nie pobieram płatności w ciemno. Najpierw dzwonię, potwierdzamy zakres i wspólnie ustalamy cenę.

 </div><div class="diag24-fields diag24-fields--2"> <label>Imię lub nazwa warsztatu **\***<input autocomplete="name" maxlength="100" name="client_name" required="" type="text"></input></label> <label>Numer telefonu **\***<input autocomplete="tel" maxlength="30" name="client_phone" placeholder="Np. 500 000 000" required="" type="tel"></input></label> <label>E-mail <span>(opcjonalnie)</span><input autocomplete="email" maxlength="120" name="client_email" type="email"></input></label> <label>Kiedy najlepiej zadzwonić?<select name="preferred_contact_time"><option value="Jak najszybciej">Jak najszybciej</option><option value="Dziś do 12:00">Dziś do 12:00</option><option value="Dziś 12:00–16:00">Dziś 12:00–16:00</option><option value="Dziś 16:00–20:00">Dziś 16:00–20:00</option><option value="Jutro">Jutro</option></select></label> <label>Program do połączenia<select name="remote_tool"><option value="Nie mam — potrzebuję instrukcji">Nie mam — potrzebuję instrukcji</option><option value="AnyDesk">AnyDesk</option><option value="TeamViewer">TeamViewer</option><option value="Inny">Inny</option></select></label> </div><div class="diag24-summary"> <span>Wybrana pomoc</span> **Jeszcze nie wybrano**Najpierw sprawdzę zgłoszenie i zadzwonię, aby potwierdzić zakres oraz cenę. Płatność dopiero po ustaleniu usługi.

 </div> <label class="diag24-consent"> <input name="contact_consent" required="" type="checkbox" value="1"></input> <span>Zgadzam się na kontakt w sprawie tego zgłoszenia i przetworzenie podanych danych w celu jego obsługi. **\*** [Polityka prywatności](https://diag24skoki.pl/polityka-prywatnosci/)</span> </label><div class="diag24-actions"> <button class="diag24-button diag24-button--ghost" data-prev="" type="button"><span aria-hidden="true">←</span> Wróć</button> <button class="diag24-button diag24-button--submit" type="submit">Wyślij zgłoszenie do DIAG24 <span aria-hidden="true">→</span></button> </div>Wysłanie formularza nie oznacza obowiązku zakupu. Zakres, możliwość wykonania i cena są potwierdzane telefonicznie.

 </section> </form> <noscript>JavaScript jest wyłączony. Wszystkie etapy formularza zostały pokazane jeden pod drugim.

</noscript> </div>